Agent d'Encadrement H/F - Service Public

Au sein du Musée d'Archéologie nationale-Domaine national de Saint-Germain-en-Laye, le Secrétariat général regroupe le service de l'accueil et de la surveillance du musée, le services de l'accueil et de la surveillance du domaine, le service jardin et entretien du domaine, ainsi que les fonctions supports (commande publique, comptabilité, RH, ainsi que la maintenance- travaux).Le service d'accueil et de la surveillance du musée a pour mission de protéger les oeuvres, les collections et le bâtiment. Il veille également au confort de la visite et à la sécurité des personnes, notamment en cas d'évacuation. Son rôle est de dissuader les actes de malveillance et de négligence (vols, tags, dégradations de monuments...). Il intervient également en cas d'inondation ou d'incendie et donne les premiers secours aux personnes blessées ou prises de malaise dans l'attente de l'arrivée des services compétents. Le service d'accueil et surveillance du musée est composé d'une équipe de jour et une équipe de nuit qui sont placées sous l'autorité du responsable et la gestion opérationnelle de ses adjointsLiaisons hiérarchiques :N+1 : Chef du service accueil et surveillance du musée (en cours de recrutement)N+2 : Secrétaire général, Olivier HAUCHECORNELiaisons fonctionnelles : Les autres services du Musée d'Archéologie nationale et Domaine national de Saint-Germain-en-Laye
Dans le domaine de l'accueil :. Encadrer au quotidien l'activité opérationnelle du service, parfois en tant qu'unique responsable. . Liaison entre les équipes et le chef du service pour permettre une transmission des informations et une remontée des données et des problèmes auprès du chef d'établissement ou de son représentant.. Organiser les flux de visiteurs. Appliquer et faire appliquer les procédures de sécurité-sûretéDans le domaine de la sécurité :. Assumer la responsabilité et la tenue du Poste Central de Sécurité (PCS) en tant que chef de poste. Intervenir en cas de sinistre. Analyser les informations relayées par les équipements techniques. Coordonner les premières interventions avec les agents . Coordonner les moyens d'intervention avec les partenaires extérieurs. Suivre la mise en place de la politique de contrôle d'accès, du suivi des installations techniques et de l'analyse des incidentsDans le domaine de la sûreté :. Première intervention et coordination des actions à mener avec le chef d'établissement ou son représentant en cas de vol-malveillance. Appliquer, faire appliquer, les règles de sécurité et de sûreté, organiser la mise en place des moyens afférents. Étudier les risques liés à l'activité du Musée d'Archéologie nationaleDans le domaine administratif :. Gestion hebdomadaire et quotidienne du planning d'affectation des agents.. Suivi des campagnes de sensibilisation et de formation, notamment en matière de prévention d'incendie, mais également de malveillance.. Formation des nouveaux arrivants et des personnels saisonniers.. Participer à la définition d'un cadre d'organisation du travail des agents du Musée ; Participer à la modernisation des plannings Relations avec les autres services du musée et les entreprises extérieures :. Assurer la représentation du service. Participer aux différentes instances, internes ou externes, relatives à la sûreté et à la sécurité tant du Musée que du Domaine. Participer à la vie de l'établissement par roulement (réunions, instances)L'agent peut être amené à assurer des missions particulières notamment concernant la gestion des espaces sociaux du service : cantine, salle de repos, vestiaires

L'agent doit être polyvalent, aussi bien à l'aise avec les dispositifs concourant à la prévention incendie et anti-intrusion, ayant une connaissance éprouvée du bâtiment, manifestant des qualités reconnues d'accueil des visiteurs et de management des équipes tout en possédant une certaine aisance dans les domaines de la gestion administrative.Au regard de la sécurité incendie du site et d'un SSI de catégorie A, l'agent doit être au moins titulaire d'un SSIAP 1, un SSIAP 3 étant préféré.Compétences techniquesSécurité incendie (SSIAP 1 minimum) (maîtrise)Sûreté (vidéo-surveillance, système anti-intrusion) (expert)Accueil des publics / gestion des conflits (expert)Sens du management (maîtrise)Connaissance des outils informatiques (pratique)Savoir-faireManager : définir et évaluer des objectifs, les compétences, améliorer les conditions de travail, organiser, faire évoluer et diriger son équipe, conduire des réunions (maîtrise)Gérer les relations avec le public (expert)Gérer les situations individuelles et collectives de l'équipe (expert)Sens de l'organisation et des priorités (expert)Sens des responsabilités et d'initiative dans les domaines d'intervention confiés (expert)Compétences liées aux installations de sécurité et à l'analyse des risques professionnels (maîtrise)Savoir rendre compte, bonne expression écrite et orale (expert)Être capable de veille et d'anticipation (maîtrise)Savoir êtreSens du service public (maîtrise)Sens de la communication, capacité de dialogue, travail collaboratif (expert)Sens des relations humaines et bonne qualité d'écoute (expert)Force de proposition (pratique)Discrétion et confidentialité (maîtrise)

• Risques professionnels
• Pro-activité
• Analyse des risques
• Gestion des conflits
• Force de proposition
• Management d'équipe